• Ihr Wechsel zu den Stadtwerken 

Wir freuen uns, dass Sie sich für die Stadtwerke Hemer entschieden haben! Sobald Sie sich bei uns über das zur Verfügung stehende Formular "Anbieterwechsel" angemeldet haben, werden wir Sie automatisch bei Ihrem jetzigen Lieferanten abmelden und uns um alles Weitere kümmern. Bitte achten Sie lediglich darauf, dass die Zählernummer und falls bereits vorhanden der Zählerstand zum Vertragsbeginn notiert ist. Für den Fall, dass der Anmeldetermin in der Zukunft liegt, würden wir Sie bitten, uns den Zählerstand im Nachhinein mitzuteilen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

• Anmeldeformular
• Übergabeprotokoll

Damit eine reibungslose Anmeldung erfolgen kann und keine Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und dem Vorbesitzer/Vermieter bezüglich des Vertragsanfangs- und ende auftreten, benötigen wir zusätzlich zum
Anmeldeformular ein Übergabeprotokoll, welches beidseitig bestätigt sein muss. Für den Fall, dass Sie sich vor der Übergabe anmelden wollen, senden Sie das Anmeldeformular vorab und reichen das Übergabeprotokoll unbedingt nach.
Bitte beachten: Unser Liefervertrag ist unabhängig von Ihrem Mietvertrag.

• Bankverbindung angeben/ändern

Sie wollen keinen Dauerauftrag bei Ihrer Bank einrichten?
Die Stadtwerke Hemer bieten Ihnen die Möglichkeit an, jeweils zum 15.ten des Monats Ihren Abschlag per Lastschriftmandat einziehen zu lassen. Des Weiteren können Sie entscheiden, ob Ihre Bankverbindung nur für Forderungen, Guthaben oder für beides gelten soll. Falls Sie ein seperates Konto für die Abschläge und ein seperates Konto für mögliches Guthaben aus der Jahresrechnung angeben wollen, ist dies auch kein Problem!

• Zählerstand übermitteln

Gerne können Sie jederzeit Ihren aktuellen Zählerstand an uns übermitteln, sodass dieser Im System hinterlegt wird.

• Abschlag ändern

Sie wissen aufgrund veränderter Wohnsituation, dass sich Ihr Vebrauch erhöhen wird und Ihr monatlicher Abschlag somit zu gering ist? Dann können Sie Ihre Abschlagszahlungen jederzeit erhöhen lassen. Bei einer Herabsetzung prüfen wir in Ihrem und unserem Interesse, ob dies möglich ist.

• Vertrag kündigen
• Übergabeprotokoll

Damit keine Unstimmigkeiten zwischen Ihnen und dem Nachbesitzer/Vermieter bezüglich des Vertragsanfangs- und ende auftreten, empfehlen wir zusätzlich zur Kündigung ein Übergabeprotokoll, welches beidseitig bestätigt sein sollte, an uns zu senden. Für den Fall, dass Sie vor der Übergabe kündigen wollen, reichen Sie das Übergabeprotokoll einfach nach.
Bitte beachten: Unser Liefervertrag ist unabhängig von Ihrem Mietvertrag.

• Kontaktformular

Sie haben noch weitere Fragen oder ein Anliegen, welches nicht über die oben zur Verfügung stehenden Möglichkeiten mitzuteilen ist? Dann verwenden Sie einfach das Kontaktformular und wir melden uns bei Ihnen zurück.